Datenschutz

Verantwortlicher und Geltungsbereich

Diese Erklärung beschreibt, wie der Betreiber der Plattform Bonuskong personenbezogene Daten von Besuchern und Spielern verarbeitet. Sie gilt für diese Website, für das Spielerkonto und für die Kommunikation mit dem Support. Anfragen zum Datenschutz richtest du an den Support per Live-Chat oder E-Mail; der Betreiber leitet sie an die zuständige Stelle weiter und beantwortet sie innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Welche Daten verarbeitet werden

Je nach Nutzung fallen folgende Kategorien an:

  • Registrierungsdaten: E-Mail-Adresse, Passwort in verschlüsselter Form, Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Telefonnummer.
  • Verifizierungsdaten: Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsnachweis, die für die Prüfung des Kontos hochgeladen werden.
  • Zahlungsdaten: Art und Betrag von Ein- und Auszahlungen, Zeitpunkt, verwendete Methode und Kontoreferenz.
  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Sitzungszeiten sowie gesetzte Limits und Kontoeinstellungen.
  • Kommunikationsdaten: Inhalte von Chat-Verläufen und E-Mails an den Support.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt zu klar abgegrenzten Zwecken:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Kontoführung, Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, Bereitstellung der Spiele.
  • Rechtliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Altersprüfung, Identitätsprüfung und Maßnahmen gegen Geldwäsche.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugsprävention, Sicherheit der Systeme und Verbesserung des Angebots.
  • Spielerschutz (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO): Umsetzung der vom Spieler gewählten Maßnahmen wie Limits, Auszeit und Selbstausschluss.
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): nicht notwendige Cookies und Werbe-Mitteilungen, jederzeit widerrufbar.

Weitergabe an Dritte

Daten werden nur weitergegeben, soweit es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Empfänger können Zahlungsdienstleister, Anbieter für Identitäts- und Dokumentenprüfung, technische Dienstleister für Hosting und Support sowie Spielestudios sein, die zur Bereitstellung einzelner Spiele eine Kennung benötigen. Behörden erhalten Daten, wenn eine gesetzliche Pflicht dazu besteht. Eine Weitergabe in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgt nur mit geeigneten Garantien.

Speicherdauer

Konto- und Transaktionsdaten bleiben gespeichert, solange das Konto besteht. Nach der Schließung werden sie gelöscht oder gesperrt, sobald keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr entgegenstehen; diese Fristen können mehrere Jahre betragen. Verifizierungsdokumente werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Prüfung und die Nachweispflichten erforderlich ist. Chat-Verläufe mit dem Support werden für die Bearbeitung und Qualitätssicherung gespeichert und danach gelöscht.

Datensicherheit

Die Übertragung zwischen deinem Gerät und der Plattform erfolgt SSL-verschlüsselt. Zugriffe auf personenbezogene Daten sind auf Mitarbeiter beschränkt, die sie für ihre Aufgabe benötigen. Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert. Trotzdem bleibt ein Rest an Verantwortung beim Spieler: Zugangsdaten gehören nicht in fremde Hände, und nach der Nutzung auf geteilten Geräten sollte die Sitzung beendet werden.

Rechte der Betroffenen

Jeder Spieler hat nach der Datenschutz-Grundverordnung folgende Rechte:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten,
  • Berichtigung unrichtiger Daten,
  • Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht,
  • Einschränkung der Verarbeitung,
  • Übertragbarkeit der Daten in einem gängigen Format,
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen,
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Außerdem besteht das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Anfragen zu diesen Rechten werden in der Regel innerhalb eines Monats beantwortet. Zur Sicherheit kann der Betreiber vorab einen Identitätsnachweis verlangen, damit keine Daten an Unbefugte gelangen.

Minderjährige

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Daten von Minderjährigen werden nicht wissentlich verarbeitet. Wird bekannt, dass sich eine minderjährige Person angemeldet hat, wird das Konto gesperrt und die Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben gelöscht.

Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Verarbeitung oder die Rechtslage ändert. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Bei wesentlichen Änderungen wird zusätzlich im Konto darauf hingewiesen.