Diese Bedingungen regeln die Nutzung des Casino- und Sportwettenangebots von Bonuskong. Mit der Registrierung erkennt der Spieler sie an. Für einzelne Aktionen, Turniere und Boni gelten zusätzlich deren eigene Bedingungen, die vor der Aktivierung im Konto einsehbar sind. Bei Widersprüchen haben die Bedingungen der jeweiligen Aktion Vorrang.
Ein Konto darf nur eröffnen, wer mindestens 18 Jahre alt ist. Pro Person ist genau ein Konto zulässig. Die Angaben bei der Registrierung müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein, denn sie werden später mit den Verifizierungsdokumenten abgeglichen. Zugangsdaten sind geheim zu halten; der Spieler trägt die Verantwortung für alle Handlungen, die über sein Konto erfolgen, solange er einen Missbrauch nicht unverzüglich meldet.
Vor der ersten Auszahlung ist eine Verifizierung erforderlich. Verlangt werden ein gültiger amtlicher Ausweis, ein Adressnachweis, der nicht älter als 90 Tage ist, und – wenn die Auszahlungsmethode von der Einzahlungsmethode abweicht – ein Zahlungsnachweis. Die Prüfung dauert bis zu 24 Stunden. Der Betreiber kann weitere Nachweise anfordern, wenn dies gesetzlich geboten ist oder Anhaltspunkte für Unregelmäßigkeiten bestehen.
Einzahlungen sind per Mastercard und mit Kryptowährungen möglich. Es gelten Mindest- und Höchstbeträge der jeweiligen Methode; das Einzahlungsmaximum beträgt 2.000 €. Auszahlungen sind nur auf ein Zahlungskonto zulässig, das auf den Namen des Spielers läuft. Ein Umtausch zwischen Euro und Kryptowährungen wird nicht angeboten. Die Bearbeitung eines Auszahlungsantrags dauert in der Regel bis zu 24 Stunden, in Einzelfällen bis zu 72 Stunden; danach hängt die Gutschrift von der gewählten Methode ab.
Boni sind an Umsatzbedingungen geknüpft. Für Casino-Boni gilt ein 35-facher Umsatz, wobei Slots zu 100 %, Kartenspiele, Roulette, Poker und Video Poker zu 5 % und Spiele mit Live-Dealer nicht angerechnet werden. Bis zur Erfüllung werden Gewinne dem Bonusguthaben gutgeschrieben. Wird ein aktiver Bonus abgebrochen, verfallen das Bonusguthaben und die daraus erzielten Gewinne. Eine Auszahlung ist erst nach Erfüllung der Umsatzbedingung möglich.
Untersagt sind insbesondere:
Bei Verstößen kann der Betreiber das Konto sperren, Boni und Gewinne aus dem Verstoß einbehalten und Auszahlungen zurückhalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Spieler können im Konto Einzahlungs-, Einsatz- und Sitzungslimits setzen sowie eine Auszeit oder einen Selbstausschluss aktivieren. Eine Herabsetzung von Limits gilt sofort, eine Anhebung frühestens nach 24 Stunden. Der Betreiber kann ein Konto sperren, wenn Anzeichen für problematisches Spielverhalten vorliegen.
Der Betreiber handelt auf Grundlage einer Glücksspiellizenz aus Anjouan. Jeder Spieler ist selbst dafür verantwortlich, dass die Teilnahme an Online-Glücksspiel nach dem an seinem Wohnort geltenden Recht zulässig ist. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die durch Störungen außerhalb seines Einflussbereichs entstehen, etwa durch Ausfälle des Internets oder der Verbindung des Spielers. Bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt die gesetzliche Haftung bestehen.
Mitteilungen des Betreibers erfolgen per E-Mail an die hinterlegte Adresse und im Konto. Der Spieler hält seine Kontaktdaten aktuell, damit wichtige Hinweise zu Verifizierung, Auszahlungen oder Bedingungen ihn erreichen. Beschwerden richtet der Spieler an den Support; sie werden geprüft und beantwortet.
Der Betreiber kann diese Bedingungen anpassen, wenn sich Rechtslage oder Angebot ändern. Über wesentliche Änderungen wird im Konto informiert. Der Spieler kann sein Konto jederzeit über den Support schließen lassen; vorhandenes Guthaben wird nach erfolgreicher Verifizierung ausgezahlt.
